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搬家屬于服務(wù)行業(yè),做為消費(fèi)者的我們,不但需要搬家公司把事做好,還要有一定的服務(wù)質(zhì)量,整個(gè)搬家過程的體驗(yàn)在這里顯得尤為重要。
1、報(bào)價(jià)是否一步到位
搬家行業(yè)歷來的詬病就是坐地起價(jià),中途加價(jià)。讓經(jīng)歷過搬家的朋友深惡痛絕,所以報(bào)價(jià)一步到位,非常重要。這也是考驗(yàn)搬家公司是否專業(yè)及責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)體現(xiàn)方面。
2、搬運(yùn)流程
合理的搬運(yùn)流程及搬運(yùn)方案會(huì)讓物品最大程度上得到安全保障。
3、搬家經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)驗(yàn)豐富的搬家公司讓這個(gè)快節(jié)奏的城市變的更協(xié)調(diào),快速,安全搬家,拒絕拖延。
4、搬家團(tuán)隊(duì)
高素質(zhì)的搬家團(tuán)隊(duì)會(huì)讓人對(duì)整體的搬家過程更加滿意,確保工人在搬運(yùn)過程中不會(huì)出現(xiàn)不愉快的事情發(fā)生。
5、售后保障
損壞物品或其它意外也是不可避免的,合理的售后保障是對(duì)客戶的責(zé)任體現(xiàn)。
6、電話回訪
搬運(yùn)完成后并不代表著服務(wù)的結(jié)束,搬運(yùn)過程可能會(huì)有或多或少的不足,需要多聆聽客戶心聲,才能讓搬家公司服務(wù)更健全。